Polityka prywatności serwisu
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania oraz ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego https://french-polish.com.
- Administratorem danych osobowych jest firma Kommunikons, e-mail: biuro@kommunikons.pl, tel. +48 123 456 789.
- Administrator dokłada szczególnej staranności, aby chronić interesy osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
§2. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych
- Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- umożliwienia rezerwacji lekcji językowych online,
- realizacji usług zamówionych przez Użytkownika,
- kontaktowania się w sprawach związanych z realizacją usług,
- obsługi płatności oraz wystawiania faktur,
- rozpatrywania reklamacji i zapytań,
- wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z serwisu i zamówienia usługi.
- Administrator przetwarza następujące dane osobowe: imię, nazwisko (jeśli podane), adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury (jeśli wymagane).
§3. Podstawa prawna przetwarzania danych
- Dane osobowe przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny Administratora).
- W niektórych przypadkach dane mogą być także przetwarzane na podstawie zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
§4. Odbiorcy danych
- Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- podmiotom realizującym płatności online (np. Stripe, PayPal, banki),
- podmiotom świadczącym obsługę księgową i prawną Administratora,
- dostawcom usług IT, w tym hostingodawcy,
- organom państwowym uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
- Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez prawo (np. narzędzia Google, Stripe, PayPal – z zapewnieniem odpowiedniego poziomu ochrony danych).
§5. Okres przechowywania danych
- Dane osobowe będą przechowywane przez okres:
- realizacji usługi oraz obsługi ewentualnych reklamacji,
- wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,
- a także przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
§6. Prawa osób, których dane dotyczą
- Użytkownikowi przysługują następujące prawa:
- prawo dostępu do swoich danych,
- prawo do ich sprostowania,
- prawo do usunięcia danych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt na adres e-mail: biuro@kommunikons.pl.
§7. Pliki cookies i technologie śledzące
- Serwis korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz w celach statystycznych i analitycznych.
- Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
- Więcej informacji na temat plików cookies znajduje się w Polityce cookies.
§8. Zabezpieczenia danych
- Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, odpowiednie do zagrożeń i kategorii danych objętych ochroną.
- Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora oraz uprawnione podmioty.
§9. Zmiany w Polityce prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności.
- O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji Polityki prywatności na stronie internetowej.
- Zalecamy regularne zapoznawanie się z aktualną wersją Polityki prywatności.
§10. Kontakt
- W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
- e-mail: biuro@kommunikons.pl
- telefon: +48 123 456 789
